Estimado/a cliente,
Le informamos que, para garantizar la continuidad y calidad de nuestros servicios, el pago correspondiente debe ser efectuado dentro de un plazo de 7 días de corrido a partir de la recepción de la notificación de pago.
En caso de no recibir el pago dentro de dicho período, nos veremos en la obligación de suspender temporalmente el servicio. Esta medida responde a la necesidad de gestionar de manera sostenible nuestras operaciones, las cuales implican el uso de productos especializados de alto valor en cada visita y la logística de desplazamiento de nuestro personal técnico a diversas comunas.
Si transcurrido el plazo de suspensión el cliente no ha regularizado el pago ni ha establecido comunicación con nosotros, interpretaremos su silencio como una decisión de prescindir de nuestros servicios y procederemos con la cancelación del servicio.
Agradecemos su comprensión y colaboración.
Para garantizar el correcto mantenimiento y limpieza de su piscina, es crucial que todos los equipos, incluyendo el motor, funcionen correctamente, ya que esto permite una aspiración efectiva.
En caso de que necesite un motor, en BluePool disponemos de motores externos que le ayudarán a mantener su piscina limpia.